Cu brand-ul la conferinţă

Săptămâna trecută am participat la cea de-a patra ediţie a conferinţei „Targetare şi Campanii eficiente”, organizată de PR2advertising. N-am rezonat chiar cu tot ce s-a vorbit, dar multe lucruri m-au mai liniştit ca brand activ în comunicare.

Când am primit invitație la această conferinţă dedicată jucătorilor din industria de PR, advertising şi marketing, primul impuls a fost să refuz, pentru mă consideram, ca profesionist, de cealaltă parte a baricadei comunicării. După care am calculat-o aşa: până la urmă, mă vreau şi eu un brand care trebuie comunicat cât mai bine, ca să se vândă cu cât mai mult spor, nu? (Despre convingerea fermă că sunt un brand – unii ar numi-o trufie – puteţi citi aici.)

Trebuie să fiu la curent cu cele mai noi strategii de promovare şi să văd ce mi se potriveşte mie, Georgiana Idriceanu, şi blogului meu pentru a-mi ţine capul la suprafaţă în această vâltoare de content writing, digital media, social media, campanii, activări, SEO, tracking, cifre de trafic, conversie etc. Pentru că, după ce că nu mi-am ales cea mai bănoasă meserie din lume – cea de jurnalist – am şi declinat-o pe două nişe de la care se aşteaptă să trăiască numai cu pişcoturi: blogging-ul şi freelancing-ul pe partea de creare de conţinut.

Prin urmare, am acceptat invitaţia la conferinţa „Targetare şi Campanii Eficiente” organizată de PR2advertising în data de 8 noiembrie, la Premier Palace Hotel & Spa. Această ce-a dea patra ediţie a conferinţei s-a desfăşurat sub tema „Promovarea eficientă. Promovarea conform GDPR” şi a avut următorul program de speaker-i şi prezentări:

• Alina Minu, de la agenţia de PR Pastel, a vorbit despre „Campanii eficiente, dar cu sens”;

• Raluca Radu, de la Answear, a susţinut o prezentare în „5 paşi către strategia de marketing”;

• Radu Ciofu, de la ro, a trecut prin „Tendinţe în marketing online pentru 2019”;

• Andreea Coman, de la Săvescu & Asociaţii Litigators, ne-a avertizat că „Normele GDPR aduc schimbări şi în ce priveşte promovarea. Conformarea business-ului la cerinţele GDPR”;

• Iulian Niţulescu, de la INVOX, a avut o prezentare un pic SF pentru mine, despre „Call Analytics. Cum măsurăm conversiile offline din campaniile online”;

• Anca Toma, de la MTH Digital, a încercat să ne instruiască pe tema „Cum te pregăteşti strategic pentru fiecare buyer persona care îţi descoperă business-ul”.

N-am înţeles chiar tot, dar suficient cât să nu bat pasul pe loc

Din acest tăvălug de informaţii care s-a abătut asupra mea timp de vreo patru ore – dintre care, trebuie să recunosc, o parte mi-au fost total inaccesibile, prin prisma caracterului lor specializat şi prin apartenenţa la domenii în care nu excelez, precum cel SEO  – mi-am extras şi întipărit în agendă (atât cea fizică, simpatică, cu glitter, pe care-am avut-o la conferinţă, cât şi cea figurată, de mod de lucru pe viitor) câteva aspecte:

• Că trebuie să găsesc o oportunitate de învăţare, dar şi de educare a publicului meu în orice derapaj social. Un studiu citat de Alina Minu a scos la iveală că peste 55% dintre consumatori au tendinţa să facă achiziţii de la brand-uri responsabile. Într-adevăr, sunt „mânată în lupta” asta de crearea de conţinut (pentru blog, pentru canalele mele de social media sau chiar pentru clienţi pe a căror scriitură nici măcar nu-mi apare numele) de unul dintre marile principii ale jurnalismului – educarea publicului – că aşa mi-e firea şi aşa am învăţat la şcoală, dar nu că nu-i deloc de lepădat ca asta să ajute şi la creşterea brand-ului meu minunat?

• Că nu trebuie să fac tot ce face concurenţa, ci ce se potriveşte publicului meu. „Pentru că nu creezi brand awareness prin performance marketing, ci ai nevoie de brand consistency”, a spus Raluca Radu (Answear.ro). Sunt absolut de acord şi am simţit asta de foarte multe ori în decursul anilor de auto-promovare în industria de comunicare, online şi offline. Dar asta nu înseamnă că nu m-am simţit extrem de uşurată de vorbele acestui speaker, care mi-a întărit convingerile în modul de lucru personal, pentru că de tare multe ori am fost bombardată cu monoloage de genul: „De ce nu faci video?? Toată lumea face video acum! De ce nu postezi mai des pe Insta?? Toată lumea e pe Insta acum! etc.”.

• Că am nevoie neapărat de GDPR pentru pagina de Facebook Idrilog (asta-mi mai trebuia…), dat fiind accesul la tot felul de date demografice de care beneficiez ca administrator al paginii. Nu m-am lămurit prea bine în ce constă procesul de implementare, aşa că o să cer ajutor de specialitate, evident.

• Că oamenii vor ţine minte, mai degrabă, cum i-ai făcut să se simtă, decât ce le-ai zis efectiv. Şi că vor reveni la tine, ca brand, dacă le dai valoare prin ceea ce le transmiţi. Iar aici mai am ceva de lucrat, pentru că am tendinţa să-mi consider cititorii cel puţin la fel de inteligenţi ca mine şi, dacă mi se pare mie că nu s-au comportat conform acestei prejudecăţi, am tendinţa să-i… muştruluiesc. Evident, faptul că o fac în scris mă şi încurajează în direcţia asta pentru că, vorba Ancăi Toma, care a citat un studiu: „95% dintre oameni preferă să scrie ceva ce n-ar spune niciodată cuiva”. Dar aşa e: emoţiile pe care le-ai provocat rezistă mai mult în timp decât informaţiile pe care le-ai furnizat şi influenţează mai puternic deciziile ulterioare. Neapărat de ţinut minte. 

A fost o experienţă foarte interesantă participarea la această conferinţă pentru că mi-am descoperit multe limite legate de industriile conexe celei în care activez, şi mă refer la marketing şi la publicitate. Din păcate, mi s-a demonstrat – pentru a nu ştiu câta oară – că nu e suficient să scrii bine pentru a fi cunoscut.

Cel puţin, nu atât de cunoscut pe cât îşi doresc clienţii care ar putea investi şi comunica prin tine.

Sursa foto articol